Contact
Neem contact met ons op voor ondersteuning per telefoon of e-mail
In deze instructievideo's krijgt u gedetailleerde en stapsgewijze aanwijzingen die specifiek zijn voor uw product en wordt u door de algemene handelingen voor het klaarmaken van uw PIXMA-product geleid. Tevens is er een aantal nuttige probleemoplossingsvideo's over enkele bekende kwesties waarmee u bij het gebruik van uw product te maken kunt krijgen.
Hieronder vindt u koppelingen voor een selectie aan video's die u helpen bij de eerste installatie van uw printer, waaronder het verwijderen van alle verpakkingen en het installeren van de inktcartridges en het papier.
Het beschermingsmateriaal verwijderen
Papier invoeren: voor installatie
Papier invoeren: achterste lade
Hieronder vindt koppelingen voor een selectie aan video's die u helpen bij afdrukproblemen zoals vage of ongelijkmatige kleuren of verkeerd uitgelijnde afdrukken.
Kleuren zijn ongelijk of afdrukken zijn vaag
Afdrukken zijn verkeerd uitgelijnd
Hieronder vindt u koppelingen voor een selectie aan video's die u helpen bij het verwijderen van vastgelopen papier in de printer.
Vastgelopen papier verwijderen: papieruitvoerlade
Vastgelopen papier verwijderen: achterste lade
Vastgelopen papier verwijderen: in de achterklep
Vastgelopen papier verwijderen: in de printer
Hieronder vindt u koppelingen voor een selectie aan video's die u helpen bij het instellen van de wireless netwerkverbinding tussen uw printer en een computer of smartphone/tablet.
De printer en een computer verbinden (Windows)
De printer en een computer verbinden (macOS)
Afdrukken vanaf een iOS-smartphone inschakelen
Afdrukken vanaf een Android-smartphone inschakelen
Hieronder vindt u koppelingen voor een selectie aan video's die u helpen bij de functionaliteit van het printen van schijflabels vanaf een tablet
Disclabels afdrukken: vanaf PC (Windows)