Contact
Neem contact met ons op voor ondersteuning per telefoon of e-mail
In deze instructievideo's krijgt u gedetailleerde en stapsgewijze aanwijzingen die specifiek zijn voor uw product en wordt u door de algemene handelingen voor het klaarmaken van uw PIXMA-product geleid. Tevens is er een aantal nuttige probleemoplossingsvideo's over enkele bekende kwesties waarmee u bij het gebruik van uw product te maken kunt krijgen.
Hieronder vindt u koppelingen voor een selectie aan video's die u helpen bij de eerste installatie van uw printer, waaronder het verwijderen van alle verpakkingen en het installeren van de inktcartridges en het papier.
Het beschermingsmateriaal verwijderen
Papier invoeren voor installatie
De FINE-cartridges installeren
Hieronder vindt koppelingen voor een selectie aan video's die u helpen bij afdrukproblemen zoals vage of ongelijkmatige kleuren of verkeerd uitgelijnde afdrukken.
Kleuren zijn ongelijk of afdrukken zijn vaag
Afdrukken zijn verkeerd uitgelijnd
Hieronder vindt u koppelingen voor een selectie aan video's die u helpen bij het verwijderen van vastgelopen papier in de printer.
Vastgelopen papier verwijderen: papieruitvoerlade
Vastgelopen papier verwijderen: in de printer
Vastgelopen papier verwijderen: transporteenheid
Hieronder vindt u koppelingen voor een selectie aan video's die u helpen bij het instellen van de wireless netwerkverbinding tussen uw printer en een computer of smartphone/tablet.
De printer en een computer verbinden (Windows)
De printer en een computer verbinden (macOS)