Case study

Hoe zet je een rampenplan een beetje leuk op de kaart?

Erasmus MC & ROAZ

Onze klant Erasmus MC is actief in tal van lokale en regionale samenwerkingsverbanden. Het Regionaal Overleg Acute Zorgketen is daar een goed voorbeeld van. In het ROAZ maken zorgaanbieders en ketenpartners op het gebied van acute zorg op regionaal niveau afspraken om de kwaliteit, continuïteit en bereikbaarheid van acute zorg te verbeteren. Omdat dit orgaan gevestigd is in het Erasmus MC gebouw, kwam de aanvraag van het ROAZ voor een animatievideo als vanzelfsprekend terecht bij onze in-huis studio hier.
Erasmus - ROAZ

Briefing

Een bewustwordingsvideo voor alle medewerkers

In het ROAZ zijn een twaalftal ziekenhuizen vertegenwoordigd uit Zeeland, Zuid-Holland Zuid en Rotterdam Rijnmond, die op elkaar zijn aangewezen als er een ramp gebeurt in deze regio. Zoals elk ziekenhuis in Nederland beschikken zij daarom over een ZiROP: een Ziekenhuis Rampen Opvang Plan. Hierin staan richtlijnen en procedures beschreven om ervoor te zorgen dat bij grote aantallen slachtoffers de juiste mensen op het juiste moment op de juiste plek zijn om hulp te bieden. Om bekendheid te genereren voor het ZiROP, heeft het ROAZ ons gevraagd een animatievideo te ontwikkelen die niet alleen artsen en verpleegkundigen, maar ook ondersteunend personeel uitlegt wat het is en wat er van hen verwacht wordt als het plan in werking treedt.
Erasmus - ROAZ

Uitdaging

Balans tussen ernst en luchtigheid

De grootste uitdaging was dat de video geschikt moest zijn voor een brede doelgroep met uiteenlopende kennisniveaus. Qua boodschap en tone of voice vroeg dit om een juiste balans tussen ernst en professionaliteit enerzijds en luchtigheid en begrijpelijkheid anderzijds. En omdat de video een coproductie is van twaalf verschillende ziekenhuisorganisaties in Zuidwest Nederland, was er de wens om herkenbare elementen in de video op te nemen die representatief zijn voor deze regio. Zeker als het gaat om een goed voorbeeld van een ramp waarbij veel slachtoffers betrokken zijn. Ook hier moesten we zoeken naar een balans in de ‘explicietheid’ waarmee je zo’n ramp visualiseert zonder dat het te heftig wordt.
ROAZ

Oplossing

Een verhaal dat je stap voor stap meeneemt

We hebben een script en storyboard ontwikkeld waarmee de kijker – als werknemer van een ziekenhuis – zich direct vanaf het begin kon identificeren en stap voor stap het verhaal in werd meegenomen. Hierdoor is de boodschap voor elk type medewerker goed te volgen, zonder vakjargon en in begrijpelijke taal. In de animatie brengen we de regio en de locaties van alle deelnemende ziekenhuizen op een kaart in beeld. Ook laten we op de kaart verschillende ‘rampen’ gebeuren, die typerend zijn voor het gebied: een explosie in de Botlek, een groot verkeersongeluk bij een spoorweg en een overstroming in Zeeland. De gebruikte animatiestijl zorgt ervoor dat het niet te heftig en zwaar wordt. Hierbij is de vormgeving een afgeleide van de huisstijl van het Erasmus MC (waarvan ROAZ onderdeel is), maar heeft deze tegelijk weer genoeg eigen identiteit om ook bruikbaar te zijn voor de andere deelnemende ziekenhuizen.

‘De samenwerking met Canon was prettig en efficiënt, met de mogelijkheid om snel te schakelen wanneer nodig. De verschillende versies van de video werden gedurende de looptijd van het project tijdig en naar tevredenheid opgeleverd.’

Lotte de Jong, Adviseur Risicomanagement, crisisbeheersing & OTO
ROAZ

Resultaat

Een succesvolle videoproductie, van concept tot executie

The Creative Hub heeft een script, een storyboard en een animatiestijl ontwikkeld en uiteindelijk de volledige video gerealiseerd. Het resultaat is een heldere en voor iedereen begrijpelijke animatie die door verschillende ziekenhuizen in de regio Zuidwest Nederland is gebruikt om medewerkers op een laagdrempelige manier te informeren over het ZiROP.

Gerelateerde oplossingen

  • The Creative Hub

    Het beste van een in-huis studio en extern bureau ineen.

  • Canon Business Services

    Ontdek onze oplossingen voor efficiënter werken en hoe deze uw business kunnen transformeren.

  • Kijk op Zorg

    Innovatieve technologieën voor meer efficiency in de gezondheidszorg. Lees meer over de oplossingen die Canon voor de zorg te bieden heeft.

Bekijk ook deze cases

Meer weten over The Creative Hub?