Customer Communications Management
Geef uw organisatie een boost en ontdek nieuwe manieren om klanten aan u te binden met de Customer Communications Management-oplossingen van Canon
Digitale transformatie
Ontwikkelingsindex voor klantervaringen
Geeft u uw klanten wat ze willen?
Klantervaring volwassenheidsindex
Ontdek hoe u de klantervaring van uw organisatie kunt verbeteren met Canon's CX-ontwikkelingsindex
Hoe ontwikkeld zijn de klantervaringen die uw organisatie aanbiedt?
Elke organisatie streeft ernaar indruk te maken op haar klanten, maar de verwachtingen blijven stijgen. Een soepel klanttraject realiseren is allesbehalve eenvoudig en vereist dat een organisatie kiest voor de juiste strategie, technologie en processen.
Wilt u weten hoe u het doet? Download de volledige klantervaring volwassenheidsindex om te ontdekken of uw organisatie gelijke tred houdt met de concurrentie. Breng uw CX-ontwikkeling in kaart op basis van vijf factoren die van invloed zijn op de CX-kwaliteit.
Neem de eerste stap op uw transformatietraject met de volwassenheidsindex van Canon.
Gerelateerde oplossingen
Customer Communications Management Online
Stap over op een klantgerichte, kostenbesparende aanpak via een cloud-platform.
Ontdek meer
Transformatie van de klantbeleving met CCM
Lees de Canon-gids en ontdek hoe CCM uw bedrijf kan helpen toonaangevende CX te bieden
De ontwikkeling van digitale marketing
Ontdek hoe digitalisering marketing heeft getransformeerd en hoe u de volgende golf kunt benutten
Tien vragen aan de CMO over digitale transformatie
Canon beantwoordt de vragen die elke CMO heeft over digitale transformatie
Canon’s kijk op klantcommunicatie
Canon helpt organisaties nieuwe strategieën te implementeren op het gebied van omnichannel-communicatie, documentmanagement en informatiemanagement.
