Customer Communications
Geef uw organisatie een boost en ontdek nieuwe manieren om klanten aan u te binden met de Customer Communications Management-oplossingen van Canon
Uitgaande klantcommunicatie, zonder diep in de buidel te tasten
Ontdek in deze gids hoe CCM-oplossingen u kunnen helpen om de klantbeleving te verbeteren, naleving van de wet- en regelgeving te garanderen en op resources te besparen.
Dankzij technologische ontwikkelingen verwachten klanten dat ze nu sneller en persoonlijker via meerdere kanalen kunnen communiceren met organisaties. Het inspelen op deze verwachtingen is vooral voor kleine en middelgrote organisaties met een kleiner budget en minder middelen een uitdaging.
Customer Communications Management kan uw organisatie helpen om uitgaande communicatie te beheren zonder diep in de buidel te tasten. Als uw organisatie niet beschikt over de resources om een CCM-oplossing on-premise te houden, biedt een cloudoplossing zoals CCM Online een aantrekkelijk, betaalbaar alternatief. CCM Online biedt het MKB, maar ook als uw organisatie groter groeit, toegang tot de nieuwste en beste technologie voor communicatie met klanten tegen een betaalbare prijs. Deze Software-as-a-Service-oplossing bevat onderhoud en service in één platform.
Download de adviesgids voor meer informatie.
Geef uw organisatie een boost en ontdek nieuwe manieren om klanten aan u te binden met de Customer Communications Management-oplossingen van Canon
Automatiseer en centraliseer de productie van organisatie kritieke documenten
Stap over op een klantgerichte, kostenbesparende aanpak via een cloud-platform.
Automatisering van communicatieprocessen voor meer efficiëntie en betere ontsluiting van data.
Relevant, informatief en het juiste taalgebruik. Stem uw boodschap af op de ontvanger.
Consistente merkbeleving ongeacht de keuze door de ontvanger van het communicatiekanaal.
Met succes uitgaande klant-communicatie schalen zonder te veel te betalen.